Khái niệm web hỗ trợ khách hàng. Nhà điều hành đường dây nóng trả lời các cuộc gọi của khách hàng, tư vấn. Người đàn ông làm việc trong bộ phận hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết các vấn đề trực tuyến.